Politique de confidentialité

1.Collecte de l’information

Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte,  y faites un achat, participez à un concours, ou bien lorsque vous vous déconnectez.
Les informations recueillies incluent votre prénom, votre adresse e-mail lorsque vous vous connectez à notre site et votre nom, adresse et / ou numéro de téléphone quand vous faîtes un achat.
Les renseignements que nous collectons, sont recueillis au travers de formulaires, grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins pour réunir les informations vous concernant.
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, et la page que vous demandez.

Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site web
  • Formulaire de commande

Fichiers journaux et témoins :

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Système d’exploitation
  • Page visitées et requêtes
  • Date et heure de connexion

Dans certains cas, des fichiers témoins tiers peuvent être installés sur votre ordinateur à des fins de statistiques et d’amélioration du service. Ces fichiers peuvent provenir d’entreprises telles que Facebook, Google ou autres.

Reciblage sur des plateformes comme Facebook, Youtube, Google, Yahoo

Le recours à de tels fichiers nous permet d’améliorer notre service, de vous offrir un accueil personnalisé, un meilleur suivi des commandes et d’établir nos données statistiques.

  1. Utilisation des informations

Toute les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

  • Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
  • Fournir un contenu publicitaire personnalisé, notamment par des offres promotionnelles
  • Améliorer notre site Web
  • Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge
  • Vous contacter par e-mail
  • Administrer un concours, une promotion, ou un enquête
  • Établir des statistiques
  1. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site.
Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quel raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande. Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité permettant d’assurer la confidentialité de vos données. Néanmoins, aucun mécanisme n’offrant, aujourd’hui, une sécurité à 100%, une part de risque est toujours présente quand on utilise internet pour transmettre des renseignements personnels. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment et sans préavis, les conditions de cette politique de confidentialité..

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition ou de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition est la possibilité que vous avez, en tant qu’ internautes, de refuser que vos renseignements soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait est la possibilité de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Vous pouvez exercer vos droits d’opposition ou de retrait en écrivant par simple lettre :
Eudia – 8, rue Jean Moulin – 92240 Malakoff
ou par mail: brigitte-friang@eudia.fr

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaitre un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées, désireuses de consulter, rectifier, voire radier les informations les concernant.
Vous pouvez exercer ce droit en écrivant par simple lettre :
Eudia – 8, rue Jean Moulin – 92240 Malakoff
ou par mail: brigitte-friang@eudia.fr

  1. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité, ou d’autres utilisations.

  1. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

  1. Se désabonner

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer des informations et mises à jour relatives à votre commande, des nouvelles de l’entreprise de façon occasionnelle, des informations sur des produits liés, etc. Si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire et ne plus recevoir d’e-mails, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

  1. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.